В новом издании книги, подготовленной одним из лучших специалистов-практиков в области управления персоналом, автором целого ряда публикаций в ведущем российском журнале оеялш для кадровых служб - журнале "Кадры предприятия", рассмотрены вопросы управления персоналом организации при внедрении системы менеджмента качества (СМК), основанной на стандартах серии ISO 9000 На практических примерах показаны основные трудности и ошибки в управлении персоналом при внедрении СМК и пути их преодоления В издании представлены примеры документов системы управления персоналом, подготовленные для предприятий, проходящих сертификацию СМК по стандартам серии ISO 9000 и российским стандартам ГОСТ Р ИСО 9001:2008 и ГОСТ Р ИСО 9004:2001, тексты которых аутентичны международным стандартам ISO 9001:2008 и ISO 9004:2000 Книга будет полезна студентам, изучающим проблемы управления персоналом организации, работникам кадровых служб и подразделений, отвечающих за внедрение СМК, руководителям всех уровней 2-е издание, переработанное и дополненное Автор Олег Шинкаренко.  GiulianИздательство: Дело и Сервис, 2010 г Твердый переплет, 448 стр ISBN 978-5-8018-0322-7 Тираж: 1500 экз Формат: 145x215.